万达工作法·传播

为何你做了那么多,别人却不知道?赶紧看看这四点

有句话是唯有女人和小人难养也,在现代社会,这话得改,应该是唯有员工和粉丝难养也!既要后院一片祥和,又要外面风光无限,你不创新,不玩点新玩意谁能与你共舞,你自己玩去吧。

所以,好的企业文化一定是不但自己high,还能让别人跟着一起high滴,这年头,明星吃个饭都广而告之呢,更何况一个千亿级的大企业,随便一件事就是大事。但是,很多企业,做了很多对员工、对社会有意义的事,做了很多外界根本想象不到的创新,外界根本不知道。醒醒,单纯地依靠传统媒体给你见个报已经不行了!人家自己还自顾不暇呢。自媒体时代,不想办法对自己狠一点,就等着别人对你狠吧。所以,如何有效传播自身有价值的内容,是你、你、你必须面对的头等大事。

有效的传播说起来容易,但是太难了。都能传播得好,我们还写这个干吗?所以,这里我们不得不提一下万达的企业文化传播。笔者给它起了一个很高大上的名字——拴柱(住)。别笑,严肃点。别看名字土,里面全是门道。

怎么拴?硬拴也行,过不了多久,就会被野马把绳索挣脱,搞不好还把你的后院踏成沼泽,所以,得软软、慢慢讲究方法地拴。这样既能把内部人拴得紧紧的,还让外面的人好奇,进而跟着一起high。万达的企业文化咋能“里外通吃”呢?先给你露一小腿。

一、搞定人心,有一个独门绝招

如何拴住自己人的心呢?相信很多企业都会做这样的事——内刊、网站都是齐活。没错,消息源解决了,但是你真的能通过信息的传递凝聚了人心吗?

在万达,搞定人心,有一个独门绝招!万达在全国各地公司都设有文化专员,专门负责采写新闻,不仅国内,在美国AMC院线公司、英国圣汐游艇公司都有万达的文化专员,目前这个数字是400人,数量比最大媒体的记者站还多。

光有记者站不行啊,还得有料。别的不说,就说你最熟悉的:王健林的料可不是媒体同行想采访就能采访到的,他们就有这个优势。

这些企业文化专员不是单打独斗,他们汇集在一个叫做“万人迷”的微信公众账号上,有什么重大新闻,工作任务,在上面喊一嗓子大家就都看到了;在微社区,大家进行各种各样的业务讨论,甚至聊八卦。大家关系到底如何,给你看张图。

玩转企业文化,搞定自己人是最关键的。但是,搞定了自己的人,怎么去拴住外面的人,让人跟你一起玩,这更考验功底。

二、善用、巧用新媒体

在新媒体时代,一个好的创意和宣传方式,会给企业带来什么?

2014年6月30日,万达集团官方微信发布了一篇名为《有一个地方,它有6点“牛”过部委食堂》稿件。文章发布后,迅速被新浪乐居、地产邦等众多自媒体大V转发,引爆网络。通过这样的传播,给万达带来了意想不到的收获。

首先,使万达公众形象变得“亲切”。公众对万达的印象一直停留在管理严格、军事化上,好像万达就是一个冷冰冰不近人情的企业。其实,谁都知道,靠军事化管理、抽鞭子,人早跑了,但是舆论就是喜欢这样热炒,人们也是喜欢这样相信。

但这篇稿子出来以后,大家看到了一个与以往认知不同的万达。透过食堂这个最容易被企业忽视的地方人们发现,原来万达对员工这么好,原来万达所倡导的企业文化是真的不是随便说说。

其次,让大家对万达的信任感倍增。很多粉丝在微信后台留言:“连食堂都能做到这样,其他的业务能差吗?”“万达食堂要人吗?万达最近有招聘吗?”这种广告效应,可能比在央视做个广告来得更直接,而这个稿子除了采访、拍照、写稿、编辑花费了点时间外,成本几乎为零。

再次,这个稿子也告诉外界,万达的网络化已经达到了相当程度。微信公众号FM104.4金华之声转载此文后,至今“风靡”朋友圈。它的标题是《万达员工食堂太震撼了!我们还在求食品安全,他们已经玩转数据化管理了》,这样的标题很好地宣传了万达的“全面网络化”。

不仅如此,自己员工的自豪感也爆棚,这不就一不小心拴住人心了吗?

那么,企业文化在新媒体时代该怎么玩,如何才能更好地为企业的发展做好宣传、服务?

首先,你本身得前凸后翘有猛料!比如上面提到的万达食堂,三餐免费、品种繁多、全部有机蔬菜,而且味道了得。只有自己有料,才能被打造得牛x闪闪。为何食堂能引爆?关键是万达的企业文化已经完全玩转了互联网,粉丝需要什么,什么对万达有价值,已经有谱了!然后再熟练运用新媒体的编辑方式,一切水到渠成。新媒体有何写法?最关键的就是语言幽默并能触到读者的G点。你得有一个指挥棒,什么该写,从哪个点切入,用什么语言,到什么地方要抖包袱,都得走心。

三、化身公关,吊粉丝胃口

这年头,与其花钱请媒体作报道,不如自己利用好微信先发个声。比如,万达的半年会王健林的演讲,其实最先是通过万达的官方微信引爆的。如何引爆的呢?看看他们的标题就知道了《王健林最新工作报告:下半年,万达将在这8件事上出奇招》。

这样的标题,你看完什么感觉,好奇吗?你肯定想知道万达下半年到底要干吗?后来,媒体所有的报道都是这样开头:“万达集团官方微信7月16日晚间发布万达集团半年工作报告”,所以,在这个时代,做自己的代言人,比请别人做代言要实惠且靠谱。

除了自己发声,要想有针对性地传播自己的声音,你必须手握仙女棒,随时把自己变成公关,当然这是基于你对移动互联传播术的烂熟于心。

万达是怎么化身公关的呢?有这么一件事,你或许还记得。

这个手稿,让你的朋友圈沸腾了吧?

“这真的是王健林的字?他为什么要自己写?字看起来不错!”这些话还记忆犹新吧!

这就是万达化身公关的一次尝试,彼时,互联网思维正火,但是众多传统企业还在焦虑。

其实,做的事很简单,只不过在万达年会时悄悄地在朋友圈发了几张图。就是这么悄悄一发,轻轻地俘虏了媒体的心,进而俘虏了大众的心,而且有媒体统计过,万达此次“公关”为万达省了1300万,但是效果比花1300万还好。

看似轻巧,实际上,在做这个事之前,万达已经想明白了这样几个问题。赶紧瞪大眼睛,干货来了。

第一,作者(王健林)具有相当知名度,媒体约访都得排时间,好家伙,这会自己爆料了,媒体能不心花怒放吗?大过年的正愁没料呢。第二,内部人士爆料,增加了神秘感和真实性。按照惯例,手稿不仅王健林亲自手写,而且在万达年会开始前一秒,根本不会有人知道。“难道是王健林自己发到朋友圈的?”这一下子又激起了人们的好奇心。第三,手稿有价值,信息含量大。万达2013年的成绩,2014要干什么都在这张纸上,你哪怕看懂一点首富的想法,你就赚到了。

总之,手握猛料,充分激起人们的好奇心,是搞定粉丝的关键。

四、善于尝试新应用,时刻都有新玩法

要传播,品牌植入是标配。但是有关品牌植入,你们会想到什么?电视剧的植入?直接做广告?如果还在玩这些东西,你不被淘汰,谁被淘汰?

前段时间,一个小而美的长微信制作工具,在微信朋友圈低调转发、分享,据说,这其实是万达给11万员工的福利。

这款在朋友圈潜生暗长的应用小工具,名字很直白,就叫“长微信工具”,由启动页和编辑页组成。编辑好的内容能在朋友圈实现分享转发,这是这个微应用的最大亮点。当然,还有一个走心的用户体验,就是在每篇文字下面实时显示文章被阅读次数,存在感绝对杠杠的。这个可是在微信发布文章阅读数之前,人家就已经开发好了的啊。

看到这你会说了,万达真是活雷锋啊,免费做这么个东西图啥?别着急啊,在“长微信工具”启动页的一支手绘笔上,你会发现一个隐藏很深的小字:wanda。而这一应用的原始入口,也是挂在了万达集团官方微信的菜单项下。只要你关注了万达,你也能用,而且用得很方便的时候就会想起“挖井人”。这就很好地把本来给10万员工的福利变成全民福利了,还把自己“植入”了一把。

而且,这个工具还传递了一个信号:万达愿意创新,愿意拥抱互联网。

万达的企业文化之所以好玩,就是因为一直绷着“创新”这根弦。

去年有阵子你一定看到一封神秘邀请函被刷爆朋友圈。没错,这是万达为百座万达广场庆典而做的预热造势活动。

猪为啥能飞上天?最主要的原因在于它站对了风口,顺势而为。所以,要想“拴柱(住) ”,必须顺势而为,借力打力。

巧了,万达庆典活动适逢万众瞩目的iPhone6发布不久,多少人为它砸了锅卖了铁卖了肾!万达赶紧抓住这个势头,送你,虽然豪了一把,但这样的借势效果奇好。好到什么程度呢?隔壁王老二80岁的老妈都坐不住了,都拿出手机天天刮奖了。

点开不见奖品,却只见大气的中国红信封和封印,咋回事,说好的邀请和礼物呢?你正生气之际,手指一定会不自觉地触摸手机屏幕,这时就会发现有字。好奇驱使你主动参与到活动中去,自发地探寻邀请函的真相。

点开后,就进入活动页面。万达准备了三重大礼——10万张电影票,45台iPhone6,还有云南双人豪华游。惊喜一个接一个。这里就必须说一嘴了,做活动要大方,搞那么一个iPhone6在那抽来抽去的,寒碜不寒碜?所以,做活动,一定要舍得花钱并把钱花到刀刃上。就跟做人一个道理,古人云财散人聚,这话用在营销上,很贴切。万达的第三重惊喜是“出席盛典和乐享昆明游”,奖品依旧诱人,但万达在这“留了一手”,需要用户转发至其朋友圈,才能有拿到此奖项的机会。这就在不知不觉中,被用户宣传出去了。

三步,就把粉丝牢牢拴住了,而同时万达百店同庆这个信息也巧妙地被传播出去。这个活动,比起去电视台做个高(wu)大(liao)上(si)的广告,哪个更省钱,更有效呢?

不要怀疑,任何时候,你只有让粉丝感觉到占了便宜,他们才会喜欢你,别怪他们现实人性如此。你只要想方设法地去抓住用户的人性做文章,你的营销、宣传一定错不了。

 

更多精彩内容,详见万达集团官方微信。(微信号:guojiwanda)

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一句话书评(118)

置顶书评

  • 杨素娟

    万达微信公众平台做的这么好,关注的晚了^_^

  • 丛小帅

    企业文化的传播宜软不宜硬,万达正是非常好的利用了很亲民的微信工具并且加以很好的应用,值得学习。

  • 成长

    这次万达工作法的微信发表就是一个有益尝试吧

  • 姜片 ℡

    创新,用心,会传播,还有钱任性,没有做不到的!牛

  • 多运动,多参加活动,多读书

    员工和粉丝难养,挺有内涵!其实只要我们干的有成就感,我们就有干下去的动力。万达是所大学,想跟上去真心不易。

  • 冰淇淋

    不要怀疑,任何时候,你只有让粉丝感觉到占了便宜,他们才会喜欢你,别怪他们现实,人性如此。

  • 天然王霞

    太有想法了!品牌原来是这么打造的!接地气,还省钱!

  • 今天

    品牌植入!创新!借力打力!

  • 印象鲲鹏

    好钢用刀刃,借鉴、学习

  • 秦悦

    舍得花钱,还懂传播,羡煞多少人啊!

最新书评

  • 有个黄豆 

    哈哈

  • Avey 

    评论去哪了

  • Avey 

    与时俱进,抓住大众化的胃口,做合胃口的菜式,也就是我们所说的“对症下药”

  • 许钢真 

    广西桂平金田欢迎您来旅游投资开发[微笑]让金田更加有现代科技元素活力![微笑]

  • 张店长 

    自媒体时代,万达这个“活雷锋”当得不一般好,异常高效,听说相关新闻均是实时或不超过两小时,万粉越滚越大,包括大量的老外。

  • 钱来钱往 

    万达发展的如此之快,多年一直不解,关注了以后终于给了我一个明确的答案!

  • A柏羽 

    诚信为本,用心创新!万达文化,霸气

  • 强仔 

    现在了解还不迟

  • 强仔 

    早就应该关注了,学多点知识

  • 贵 

    感受新思维新能量

  • 王柳青 

    这种工作法岂止万达,还能亿通!!

  • 王柳青 

    这种工作法岂止万达,还能亿通!!

  • 青 年 

    不错

  • 崔理文 

    套用琅琊榜梅长苏的一句话:主君如果做好事就想着留名那是主君的德行问题,如果主君做了好事不能让人知道那是谋士的失职(私炮房爆炸现场的对话),企业的文化宣传部门就是主君身后的谋士!得天下者,必须要得人心。

  • 儒衫王 

    相见恨晚,其实真不晚,为2017年个人梦,家庭梦,乃至国人梦打了一针强心剂

  • xú kǎi 

    唯有创新 才能突破

  • 展翅高飞 

    万达把复杂的事简单化了,提高了效率,.降低了成本。  

  • 邵珠丰 

    向万达学习!!

  • 曲直 

    自然而然,犹然而出。

  • 王者 

    太棒了

  • 江边人 

    从微信上看到过鲁豫采访万达的员工食堂,里面全是有机绿色食品,…着实让人佩服…让人感觉万达这个个品牌一一就是"万事通达"…

  • 辛雪冰【微商导师】® 

    来晚了,万达的经不是随便去个西天就能取到的

  • 慧君 

    唯有“拴”住人心,方能水到渠成!

  • 慧君 

    唯有“拴”住人心,方能水到渠成!

  • 陈学野 

    抓住用户人性做文章,请问人性是什么?

  • 观自在 

    人格魅力,一个登峰造极大人物的后感!没有那种成就,达不到那个思想哪怕你全懂!

  • 方外有圆-正念 

    颠覆我的思维,重塑我的人生,再次起航

  • 笨个灵巧 

    为万达企业奉献光和热

  • ( •ิ_• ิ)心安 

    学到好多知识

  • 三映网络科技 

    哭哭啼啼

  • 好久不见 

    佩服。受益非浅

  • Ben 

    不错

  • 彼得☞四小姐 

    一直都很喜欢王健林这个人!值得我们每一个人学习

  • 彼得☞四小姐 

    一直都很喜欢王健林这个人!值得我们每一个人学习

  • 松 

    传播正能量,万达一直是榜样,在下佩服

  • 后来 

    对于万达的全新设计理念,我佩服。

  • 后来 

    对于万达的全新设计理念,我佩服。

  •  

  • Sweet 

    作为一名做宣传工作的小编,受益匪浅。

  • 卖女孩的小火柴 

    厉害,涨姿势了

  • 李斯禹 

    看了纸质书关注了公众号,发现免费阅读.....

  • 福和兴 

    还是那句话,把任何事情都当成产品!无处不在,万达的灵魂!

  • 在路上 

    很荣幸、…昨天去成都万达瑞华酒店签单,下月也将成为万达一员

  • 樱木滑道 

    真是太坑爹了!昨天在京东上花了真金白银买了一本纸质的《万达工作法》(How to Work),看得引人入胜,爱不释手,两天就看完了。今天按照书中搜了一下万达微信,原来有免费的电子版!!!虽然收益不少,感觉好像被骗了书钱。

  • 快乐、军哥 

    2016,万达我来了

  • 南飞雁 

    看来万达的创意,才知道自己的差距!

  • 小木 

    喜欢这样子的管理方式,赞一个

  • 慎^O^悟 

    万达就是超人一步,龙头企业就是不一样!

  • 天道酬勤 

    不错,值得学习

  • 小驴De哈斯本 

  • king 

    从传播上感觉到一个大的公司一定从细节做到极致

  • 苟平昌 

    值得学习。

  • 苟平昌 

    值得学习习

  • 苟平昌 

    值得学习。

  • 小刺挠 

    有钱就是任性

  • 鬼谷先知在位 

    有灵魂,每一个细胞都在传递

  • 极品雪茄 

    上有政策,下有对策。能保证所有员工积极向上,难!

  • 馨月 

    抓住了顾客的真实需求,这也成为了宣传的出发点!

  • 欧阳勇 

    我同事以前在万达干过确实是的 很厉害

  • TimelessFloatingDream 

    天生我才必有用 千金散尽还复来

  • TimelessFloatingDream 

    天生我才必有用 千金散尽还复来

  • 郭郭 

    人性

  • 黄达祝(Amy) 

    厉害!学习!很开心和荣幸成为一名万达人!

  • 星星向荣 

    好创意

  • 陈铭_移动O2O金牌服务商 

    受益匪浅

  • 王元杰 

    值得学习

  • 伍励 

    值得学习

  • 伍励 

    值得学习

  • 叶文健 

    万达人才汇聚,低成本高效率的宣传深入人心

  • 快乐天使 

    受启迪!

  • 快乐天使 

    受启迪!

  • 快乐天使 

    受启迪!

  • 随遇而安 

    猪为啥能飞上天?最主要的原因在于它站对了风口,顺势而为。所以,要想“拴柱(住) ”,必须顺势而为,借力打力

  • 刘汇涛 

    涨姿势了

  • 温州菲林格尔严运南 

    万达企业管理直得学习

  • LOOK 

    学习

  • LOOK 

    学习

  • 着迷 

    长微信,赞一个!邀请函模板共享更能体现互联网精神。

  • kun 

    你好

  • 王勇 

    很牛逼的样子!

  • myth 

    万达果然厉害,民企就是比国企灵活呀。当民企在想着如何切实做事赚钱的时候,国企高管们想的是如何进一步巩固自己的地位或高升,搞那些虚伪的劳动模范或全国五一劳动奖章

  • 【智友智寨】大当家 

    有钱任性

  • Huijian 

    顺势而为,借力打力

  • 时光。 

    果然厉害!成功不是偶然,独到的思想,坚实的脚步,怎么会不成功。

  • polly 

    佩服佩服!

  • 涂镇龙 

    做活动,一定要舍得花钱,并把钱花到刀刃上。

  • 李华雯 

    做活动,一定要舍得花钱,并把钱花到刀刃上。

  • 我是xuna 

    借力 也是技术活

  • 天山雪莲 

    受益匪浅!

  • 樊荣 

    聪明有智慧

  • 王宝仓 

    学习

  • 吴婷 

    财散人聚,顺势而为,借力打力,满足粉丝好奇心

  • 枫叶 

    顺势而为,借力打力。牛!

  • 枫叶 

    顺势而为,借力打力。牛!

  • 张晓 

    受教啦!

  • 奔跑的蜗牛(董军) 

    万达就是这么霸气侧漏,不佩服不行呀,宣传有道!

  • &海之滨 

    王健林懂得影响力的放大和使用的技巧:关注者的好奇心。

  • 陈宏亮 

    这是拴住员工的一个小因素吧,之所以可以拴住员工还是需要丰厚的福利,人性化的管理和公司的发展前景,这些才是万达不缺的

  • lamei 

    好一个财散人聚!

  • 爱农国际 

    值得借鉴

  • 蔡亚林 

    有钱,任性,对粉丝好

  • 李利林 

    好玩,新奇,实用才好传播。嚼了再嚼换个方式狂鄙视

  • 王彦怀(颜怀) 

    说的太好了

  • 无限--纯然初心 

    膜拜了!!

  • 龙娇/凤凰股份 

    喜欢,牛

  • 往事越千年 

    做到极致!

  • 蔡亚林 

    走心走脑

  • 张瑾 

    拴柱,是小编的小名吧?