有句话是唯有女人和小人难养也,在现代社会,这话得改,应该是唯有员工和粉丝难养也!既要后院一片祥和,又要外面风光无限,你不创新,不玩点新玩意谁能与你共舞,你自己玩去吧。
所以,好的企业文化一定是不但自己high,还能让别人跟着一起high滴,这年头,明星吃个饭都广而告之呢,更何况一个千亿级的大企业,随便一件事就是大事。但是,很多企业,做了很多对员工、对社会有意义的事,做了很多外界根本想象不到的创新,外界根本不知道。醒醒,单纯地依靠传统媒体给你见个报已经不行了!人家自己还自顾不暇呢。自媒体时代,不想办法对自己狠一点,就等着别人对你狠吧。所以,如何有效传播自身有价值的内容,是你、你、你必须面对的头等大事。
有效的传播说起来容易,但是太难了。都能传播得好,我们还写这个干吗?所以,这里我们不得不提一下万达的企业文化传播。笔者给它起了一个很高大上的名字——拴柱(住)。别笑,严肃点。别看名字土,里面全是门道。
怎么拴?硬拴也行,过不了多久,就会被野马把绳索挣脱,搞不好还把你的后院踏成沼泽,所以,得软软、慢慢讲究方法地拴。这样既能把内部人拴得紧紧的,还让外面的人好奇,进而跟着一起high。万达的企业文化咋能“里外通吃”呢?先给你露一小腿。
一、搞定人心,有一个独门绝招
如何拴住自己人的心呢?相信很多企业都会做这样的事——内刊、网站都是齐活。没错,消息源解决了,但是你真的能通过信息的传递凝聚了人心吗?
在万达,搞定人心,有一个独门绝招!万达在全国各地公司都设有文化专员,专门负责采写新闻,不仅国内,在美国AMC院线公司、英国圣汐游艇公司都有万达的文化专员,目前这个数字是400人,数量比最大媒体的记者站还多。
光有记者站不行啊,还得有料。别的不说,就说你最熟悉的:王健林的料可不是媒体同行想采访就能采访到的,他们就有这个优势。
这些企业文化专员不是单打独斗,他们汇集在一个叫做“万人迷”的微信公众账号上,有什么重大新闻,工作任务,在上面喊一嗓子大家就都看到了;在微社区,大家进行各种各样的业务讨论,甚至聊八卦。大家关系到底如何,给你看张图。
玩转企业文化,搞定自己人是最关键的。但是,搞定了自己的人,怎么去拴住外面的人,让人跟你一起玩,这更考验功底。
二、善用、巧用新媒体
在新媒体时代,一个好的创意和宣传方式,会给企业带来什么?
2014年6月30日,万达集团官方微信发布了一篇名为《有一个地方,它有6点“牛”过部委食堂》稿件。文章发布后,迅速被新浪乐居、地产邦等众多自媒体大V转发,引爆网络。通过这样的传播,给万达带来了意想不到的收获。
首先,使万达公众形象变得“亲切”。公众对万达的印象一直停留在管理严格、军事化上,好像万达就是一个冷冰冰不近人情的企业。其实,谁都知道,靠军事化管理、抽鞭子,人早跑了,但是舆论就是喜欢这样热炒,人们也是喜欢这样相信。
但这篇稿子出来以后,大家看到了一个与以往认知不同的万达。透过食堂这个最容易被企业忽视的地方人们发现,原来万达对员工这么好,原来万达所倡导的企业文化是真的不是随便说说。
其次,让大家对万达的信任感倍增。很多粉丝在微信后台留言:“连食堂都能做到这样,其他的业务能差吗?”“万达食堂要人吗?万达最近有招聘吗?”这种广告效应,可能比在央视做个广告来得更直接,而这个稿子除了采访、拍照、写稿、编辑花费了点时间外,成本几乎为零。
再次,这个稿子也告诉外界,万达的网络化已经达到了相当程度。微信公众号FM104.4金华之声转载此文后,至今“风靡”朋友圈。它的标题是《万达员工食堂太震撼了!我们还在求食品安全,他们已经玩转数据化管理了》,这样的标题很好地宣传了万达的“全面网络化”。
不仅如此,自己员工的自豪感也爆棚,这不就一不小心拴住人心了吗?
那么,企业文化在新媒体时代该怎么玩,如何才能更好地为企业的发展做好宣传、服务?
首先,你本身得前凸后翘有猛料!比如上面提到的万达食堂,三餐免费、品种繁多、全部有机蔬菜,而且味道了得。只有自己有料,才能被打造得牛x闪闪。为何食堂能引爆?关键是万达的企业文化已经完全玩转了互联网,粉丝需要什么,什么对万达有价值,已经有谱了!然后再熟练运用新媒体的编辑方式,一切水到渠成。新媒体有何写法?最关键的就是语言幽默并能触到读者的G点。你得有一个指挥棒,什么该写,从哪个点切入,用什么语言,到什么地方要抖包袱,都得走心。
三、化身公关,吊粉丝胃口
这年头,与其花钱请媒体作报道,不如自己利用好微信先发个声。比如,万达的半年会王健林的演讲,其实最先是通过万达的官方微信引爆的。如何引爆的呢?看看他们的标题就知道了《王健林最新工作报告:下半年,万达将在这8件事上出奇招》。
这样的标题,你看完什么感觉,好奇吗?你肯定想知道万达下半年到底要干吗?后来,媒体所有的报道都是这样开头:“万达集团官方微信7月16日晚间发布万达集团半年工作报告”,所以,在这个时代,做自己的代言人,比请别人做代言要实惠且靠谱。
除了自己发声,要想有针对性地传播自己的声音,你必须手握仙女棒,随时把自己变成公关,当然这是基于你对移动互联传播术的烂熟于心。
万达是怎么化身公关的呢?有这么一件事,你或许还记得。
这个手稿,让你的朋友圈沸腾了吧?
“这真的是王健林的字?他为什么要自己写?字看起来不错!”这些话还记忆犹新吧!
这就是万达化身公关的一次尝试,彼时,互联网思维正火,但是众多传统企业还在焦虑。
其实,做的事很简单,只不过在万达年会时悄悄地在朋友圈发了几张图。就是这么悄悄一发,轻轻地俘虏了媒体的心,进而俘虏了大众的心,而且有媒体统计过,万达此次“公关”为万达省了1300万,但是效果比花1300万还好。
看似轻巧,实际上,在做这个事之前,万达已经想明白了这样几个问题。赶紧瞪大眼睛,干货来了。
第一,作者(王健林)具有相当知名度,媒体约访都得排时间,好家伙,这会自己爆料了,媒体能不心花怒放吗?大过年的正愁没料呢。第二,内部人士爆料,增加了神秘感和真实性。按照惯例,手稿不仅王健林亲自手写,而且在万达年会开始前一秒,根本不会有人知道。“难道是王健林自己发到朋友圈的?”这一下子又激起了人们的好奇心。第三,手稿有价值,信息含量大。万达2013年的成绩,2014要干什么都在这张纸上,你哪怕看懂一点首富的想法,你就赚到了。
总之,手握猛料,充分激起人们的好奇心,是搞定粉丝的关键。
四、善于尝试新应用,时刻都有新玩法
要传播,品牌植入是标配。但是有关品牌植入,你们会想到什么?电视剧的植入?直接做广告?如果还在玩这些东西,你不被淘汰,谁被淘汰?
前段时间,一个小而美的长微信制作工具,在微信朋友圈低调转发、分享,据说,这其实是万达给11万员工的福利。
这款在朋友圈潜生暗长的应用小工具,名字很直白,就叫“长微信工具”,由启动页和编辑页组成。编辑好的内容能在朋友圈实现分享转发,这是这个微应用的最大亮点。当然,还有一个走心的用户体验,就是在每篇文字下面实时显示文章被阅读次数,存在感绝对杠杠的。这个可是在微信发布文章阅读数之前,人家就已经开发好了的啊。
看到这你会说了,万达真是活雷锋啊,免费做这么个东西图啥?别着急啊,在“长微信工具”启动页的一支手绘笔上,你会发现一个隐藏很深的小字:wanda。而这一应用的原始入口,也是挂在了万达集团官方微信的菜单项下。只要你关注了万达,你也能用,而且用得很方便的时候就会想起“挖井人”。这就很好地把本来给10万员工的福利变成全民福利了,还把自己“植入”了一把。
而且,这个工具还传递了一个信号:万达愿意创新,愿意拥抱互联网。
万达的企业文化之所以好玩,就是因为一直绷着“创新”这根弦。
去年有阵子你一定看到一封神秘邀请函被刷爆朋友圈。没错,这是万达为百座万达广场庆典而做的预热造势活动。
猪为啥能飞上天?最主要的原因在于它站对了风口,顺势而为。所以,要想“拴柱(住) ”,必须顺势而为,借力打力。
巧了,万达庆典活动适逢万众瞩目的iPhone6发布不久,多少人为它砸了锅卖了铁卖了肾!万达赶紧抓住这个势头,送你,虽然豪了一把,但这样的借势效果奇好。好到什么程度呢?隔壁王老二80岁的老妈都坐不住了,都拿出手机天天刮奖了。
点开不见奖品,却只见大气的中国红信封和封印,咋回事,说好的邀请和礼物呢?你正生气之际,手指一定会不自觉地触摸手机屏幕,这时就会发现有字。好奇驱使你主动参与到活动中去,自发地探寻邀请函的真相。
点开后,就进入活动页面。万达准备了三重大礼——10万张电影票,45台iPhone6,还有云南双人豪华游。惊喜一个接一个。这里就必须说一嘴了,做活动要大方,搞那么一个iPhone6在那抽来抽去的,寒碜不寒碜?所以,做活动,一定要舍得花钱,并把钱花到刀刃上。就跟做人一个道理,古人云财散人聚,这话用在营销上,很贴切。万达的第三重惊喜是“出席盛典和乐享昆明游”,奖品依旧诱人,但万达在这“留了一手”,需要用户转发至其朋友圈,才能有拿到此奖项的机会。这就在不知不觉中,被用户宣传出去了。
三步,就把粉丝牢牢拴住了,而同时万达百店同庆这个信息也巧妙地被传播出去。这个活动,比起去电视台做个高(wu)大(liao)上(si)的广告,哪个更省钱,更有效呢?
不要怀疑,任何时候,你只有让粉丝感觉到占了便宜,他们才会喜欢你,别怪他们现实,人性如此。你只要想方设法地去抓住用户的人性做文章,你的营销、宣传一定错不了。
更多精彩内容,详见万达集团官方微信。(微信号:guojiwanda)
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万达微信公众平台做的这么好,关注的晚了^_^
企业文化的传播宜软不宜硬,万达正是非常好的利用了很亲民的微信工具并且加以很好的应用,值得学习。
这次万达工作法的微信发表就是一个有益尝试吧
创新,用心,会传播,还有钱任性,没有做不到的!牛
员工和粉丝难养,挺有内涵!其实只要我们干的有成就感,我们就有干下去的动力。万达是所大学,想跟上去真心不易。
不要怀疑,任何时候,你只有让粉丝感觉到占了便宜,他们才会喜欢你,别怪他们现实,人性如此。
太有想法了!品牌原来是这么打造的!接地气,还省钱!
品牌植入!创新!借力打力!
好钢用刀刃,借鉴、学习
舍得花钱,还懂传播,羡煞多少人啊!
哈哈
评论去哪了
与时俱进,抓住大众化的胃口,做合胃口的菜式,也就是我们所说的“对症下药”
广西桂平金田欢迎您来旅游投资开发[微笑]让金田更加有现代科技元素活力![微笑]
自媒体时代,万达这个“活雷锋”当得不一般好,异常高效,听说相关新闻均是实时或不超过两小时,万粉越滚越大,包括大量的老外。
万达发展的如此之快,多年一直不解,关注了以后终于给了我一个明确的答案!
诚信为本,用心创新!万达文化,霸气
现在了解还不迟
早就应该关注了,学多点知识
感受新思维新能量
这种工作法岂止万达,还能亿通!!
这种工作法岂止万达,还能亿通!!
不错
套用琅琊榜梅长苏的一句话:主君如果做好事就想着留名那是主君的德行问题,如果主君做了好事不能让人知道那是谋士的失职(私炮房爆炸现场的对话),企业的文化宣传部门就是主君身后的谋士!得天下者,必须要得人心。
相见恨晚,其实真不晚,为2017年个人梦,家庭梦,乃至国人梦打了一针强心剂
唯有创新 才能突破
万达把复杂的事简单化了,提高了效率,.降低了成本。
向万达学习!!
自然而然,犹然而出。
太棒了
从微信上看到过鲁豫采访万达的员工食堂,里面全是有机绿色食品,…着实让人佩服…让人感觉万达这个个品牌一一就是"万事通达"…
来晚了,万达的经不是随便去个西天就能取到的
唯有“拴”住人心,方能水到渠成!
唯有“拴”住人心,方能水到渠成!
抓住用户人性做文章,请问人性是什么?
人格魅力,一个登峰造极大人物的后感!没有那种成就,达不到那个思想哪怕你全懂!
颠覆我的思维,重塑我的人生,再次起航
为万达企业奉献光和热
学到好多知识
哭哭啼啼
佩服。受益非浅
不错
一直都很喜欢王健林这个人!值得我们每一个人学习
一直都很喜欢王健林这个人!值得我们每一个人学习
传播正能量,万达一直是榜样,在下佩服
对于万达的全新设计理念,我佩服。
对于万达的全新设计理念,我佩服。
好
作为一名做宣传工作的小编,受益匪浅。
厉害,涨姿势了
看了纸质书关注了公众号,发现免费阅读.....
还是那句话,把任何事情都当成产品!无处不在,万达的灵魂!
很荣幸、…昨天去成都万达瑞华酒店签单,下月也将成为万达一员
真是太坑爹了!昨天在京东上花了真金白银买了一本纸质的《万达工作法》(How to Work),看得引人入胜,爱不释手,两天就看完了。今天按照书中搜了一下万达微信,原来有免费的电子版!!!虽然收益不少,感觉好像被骗了书钱。
2016,万达我来了
看来万达的创意,才知道自己的差距!
喜欢这样子的管理方式,赞一个
万达就是超人一步,龙头企业就是不一样!
不错,值得学习
好
从传播上感觉到一个大的公司一定从细节做到极致
值得学习。
值得学习习
值得学习。
有钱就是任性
有灵魂,每一个细胞都在传递
上有政策,下有对策。能保证所有员工积极向上,难!
抓住了顾客的真实需求,这也成为了宣传的出发点!
我同事以前在万达干过确实是的 很厉害
天生我才必有用 千金散尽还复来
天生我才必有用 千金散尽还复来
人性
厉害!学习!很开心和荣幸成为一名万达人!
好创意
受益匪浅
值得学习
值得学习
值得学习
万达人才汇聚,低成本高效率的宣传深入人心
受启迪!
受启迪!
受启迪!
猪为啥能飞上天?最主要的原因在于它站对了风口,顺势而为。所以,要想“拴柱(住) ”,必须顺势而为,借力打力
涨姿势了
万达企业管理直得学习
学习
学习
长微信,赞一个!邀请函模板共享更能体现互联网精神。
你好
很牛逼的样子!
万达果然厉害,民企就是比国企灵活呀。当民企在想着如何切实做事赚钱的时候,国企高管们想的是如何进一步巩固自己的地位或高升,搞那些虚伪的劳动模范或全国五一劳动奖章
有钱任性
顺势而为,借力打力
果然厉害!成功不是偶然,独到的思想,坚实的脚步,怎么会不成功。
佩服佩服!
做活动,一定要舍得花钱,并把钱花到刀刃上。
做活动,一定要舍得花钱,并把钱花到刀刃上。
借力 也是技术活
受益匪浅!
聪明有智慧
学习
财散人聚,顺势而为,借力打力,满足粉丝好奇心
顺势而为,借力打力。牛!
顺势而为,借力打力。牛!
受教啦!
万达就是这么霸气侧漏,不佩服不行呀,宣传有道!
王健林懂得影响力的放大和使用的技巧:关注者的好奇心。
这是拴住员工的一个小因素吧,之所以可以拴住员工还是需要丰厚的福利,人性化的管理和公司的发展前景,这些才是万达不缺的
好一个财散人聚!
值得借鉴
有钱,任性,对粉丝好
好玩,新奇,实用才好传播。嚼了再嚼换个方式狂鄙视
说的太好了
膜拜了!!
喜欢,牛
做到极致!
走心走脑
拴柱,是小编的小名吧?